在竞争激烈的在线旅游市场中,如何更高效地把握每个关键节点实现用户增长和品牌曝光,是每个企业面临的挑战。
某旅行App作为国内领先的在线旅游服务平台,通过与秦点科技的合作,成功实现了下载量和转化率的显著提升,实现了增长目标。
背景
该旅行App是一个能提供全面旅游服务的在线平台,涵盖机票、酒店、火车票预订以及各类旅游产品。凭借便捷的用户体验和丰富的服务内容,其在国内旅游市场占据着重要的地位。
挑战
近两年,受全球旅游经济的复苏和国内旅游市场规模的进一步扩大,在线旅游行业竞争愈加激烈。该App团队需要在App store上以高性价比扩大品牌曝光,吸引对旅游出行服务感兴趣的受众人群。此外,他们也希望把握暑期、国庆、春节等节假日的机遇,持续推动高质量获客。
自该款App上线以来,其运营团队一直在对Apple Ads投放及App Store优化进行策略调整,但这些调整多基于其自身业务经验和认知,缺乏智能投放平台与多元化运营策略的支持,从而导致优化效果并不明显。
为了能充分发挥移动搜索广告的作用,提高用户的点击率和转化率,该旅行App选择了和秦点科技合作,希望通过整合数据,运用智能分析和算法优化,提供全面的投放策略,从而提升营销效果和投资回报。
整体成效
解决方案
根据秦点科技的投放经验和产品情况,运营团队为产品制定了四种不同的投放策略,成效显著。
策略一:实时数据洞察与动态调整,辅助优化决策,提升整体获客表现
秦点科技提供实时监控和小时级数据看板功能,能够根据垂直行业中Apple Ads消耗的大盘数据,辅助了解整体市场的动态和竞争热度,并及时了解其自身广告投放的表现情况。
通过测试各类自定产品页面,发现表现出色的素材元素,据此优化App在App Store上的元数据,从而进一步提升了品牌关注度和认可度。
除了关注与点击相关的数据外,秦点科技还建议利用与浏览相关的指标来更全面地了解Apple Ads广告系列的价值。在参考了三个月的经浏览数据指标后,发现Today 标签页广告实际带来的总安装量多出192%。基于这个洞察,及时帮助客户调整了相关的投放策略,确保了广告投放的更精准性。
成效:
投放Apple Ads近一年内,该App的iOS下载量同比提升了100%,整体广告转化率提高了5%-10%。
由于经浏览安装次数等指标能更清晰地反映每次广告展示的价值,使该App团队更加重视对Apple Ads展示广告位的投资。因此,在关键节假日来临时,他们分别为Today 标签页广告和搜索标签广告增加了481% 和207%的预算,不再盲目设定预算。
策略二:阶段性增长策略,预算精准投放
根据暑期、中秋、国庆等不同时间节点,用户不同的需求特征,秦点科技为该App制定了阶段性增长策略,调整广告投放策略与节奏,更加精准获客。
暑假前期:小幅提升核心关键词如“机票”、“火车票”、“酒店”、“旅游出行”等词的出价,进行预热。
暑假期间:全面提升各类关键词的出价,新增“实时热门景点”、“城市”、“亲子游”、“研学游”等暑期专属热搜词,网罗暑期出行用户流量。
开学季:旅游需求下降,但学生返校报到票务类需求增加,少量增加预算重点提升票务词获量。
开学后:整体需求下降,回调成本和预算稳定投放。
国庆和中秋预售:重点投放“火车票”、“票务”关键词,把握预售节点的用户需求。
双节前一周:全业务线词提升,一站式满足长假出行用户需求
成效:
该App当年Q4的营销收入对比Q3环比增长了151%,真正实现了预算精准投放。
策略三:CPP多元化定制素材,提高旺季互动和转化
秦点科技通过智投平台,为其提供CPP创意规划和数据分析服务,帮助其高效提升广告点击率和转化率。
视频CPP投放,吸引用户眼球:在春节当月制作了“春季旅行指南”主题的视频素材,用于投放搜索结果广告变体。
定制图片素材,获取更多用户关注与互动:在暑期大促期间,针对Today 标签页广告创建了季节主题的自定产品页面,并在自定产品页面中添加深层链接,将用户快速引导至App 内的指定位置。
成效:
通过在春节营销季展示与节假日主题相关、且具有视觉冲击力的视频推广内容,加深了用户对该App的品牌印象。与默认素材相比,视频类广告变体的转化率(经点击)高出25%,每次转化费用(经点击)降低29%。
策略四:多广告位触达,实现降本增效
为了在用户搜索前后获得更多曝光,并充分把握相关的下载意向,秦点科技建议客户同时投放搜索标签广告和搜索结果广告系列。
此外,还投放了位于App Store首页的Today标签页广告,使Apple Ads不同广告位之间的协同效应发挥出作用。投放Today标签页广告后,其品牌搜索量较去年同期增长了80%,其搜索结果广告的曝光量和点击率也实现了大幅提升。
成效:
运用多广告位策略后,展示次数提升了五倍,每次转化费用(经点击)下降了20%。实际上,这一策略在营销旺季尤为奏效,春节假期当周,曝光量和下载量(经点击)分别增长了191%和45%。
该App用户增长负责人表示:“秦点科技的智能投放平台和定制化服务,帮助我们在关键时间节点实现了显著的用户增长和品牌曝光,优化了广告投放策略,降低了获客成本,提升了广告的点击率和转化率。未来,我们将继续探索更多增长机会。”
秦点科技通过智能技术和定制化服务,帮助该App在激烈的市场竞争中实现了显著的用户增长和品牌曝光。通过阶段性增长策略、CPP多元化使用、全版位触达和实时监控调整,秦点科技为其提供了全方位的广告投放解决方案。
未来,秦点科技将继续助力更多优秀行业企业,实现增长目标。